职能部门高效化运营

---

【课程背景】
生产制造型企业，职能部门流程环节太多，工作效率比较低，往往不能给生产带来很好的服务，严重影响生产，为了提高职能部门的工作效率，此课程有非常大的借鉴意义。
【课程收益】
通过职能业务部门高效化系统的推进，可以减少职能部门不能创造价值多余的环节，提高间接职能部门的工作效率，更好地为生产部门服务。
【课程时间】
1天
【课程方式】
核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演，启发式、互动式教学  
【课程对象】
总裁/总经理、各部门经理、一线主管、班组长等
【课程大纲】
第１步骤：确定对象主题
・业务的盘点和业务量的把握→确定改善课题（对象业务）
・描述对象业务的功能（目的），确定方向
第２步骤：描述背景和目的
・把握改善活动的背景和必要性→描述课题的目的
・确定进行改善的范围
・写下目的、目标数值


第３步骤：现状调查
第４步骤：提炼问题点和进行归纳
・归纳总结业务的结果和过程中的要因
・调查业务的质量、成本（工时）、过程周期时间
・调查文件或单据的种类、数量、工作的难易、办公用品、
IT设备
・提炼WPF中的具体问题点（挂红牌）
・归纳８大损失（比如，作业/动作的损失、停顿的损失等）
第５步骤：制定改善改革的方案
第６步骤：改善的实施

第７步骤  确认成果
・用定量化的图标表示成果
・在实际现场进行说明，接受评价，并讲述维持管理的现状
・记录下剩下的课题以及下次要挑战的课题
【培训图片】

---

发布时间：2015-09-19  点击：282  <<< 回上页